El reto de una reunión efectiva

Destinatarios

El curso está orientado para todos los alumnos que quieran desarrollar su labor en el sector funerario.

Objetivos

Se llevarán a cabo a través de una metodología eminentemente práctica, proactiva y participativa, donde los contenidos temáticos, se ajustarán a las características del alumn@.

  • Llevar a cabo una auto-reflexión crítica de la manera de organizar y conducir las reuniones, que lleve a asumir la necesidad de implementar una cultura de reuniones efectivas.

  • Aprender técnicas y herramientas para optimizar ambos aspectos (preparación y desarrollo) incrementando la satisfacción de los participantes y la efectividad del trabajo realizado.

  • Conocer técnicas para afrontar con éxito, incidencias que pueden surgir en una reunión.

  • Aplicar trucos de comunicación efectiva propios de reunión.

Contenidos

Los contenidos del curso son:

¿De qué se quejan los participantes de reuniones? ¿Qué puedo hacer y cómo, para evitarlas?
¿Nos estamos reuniendo “por encima de nuestras posibilidades?
¿Cuándo es necesario un orden del día? ¿Y qué pasa con las “periódicas?
¿Cómo conseguir que los participantes preparen mejor las reuniones y participen de manera  “adecuada”?
¿A quién convocar y a quien no? El quid de la reunión.
¿Qué diferencia una “regla de juego” de una “norma sugerida”? ¿Cuáles son necesarias en
reuniones en remoto?
¿Cómo definir y transmitir los objetivos? ¿Qué diferencia un objetivo oficial de uno oficioso?
¿Una reunión estructurada es muestra de rigidez?
¿Cómo debe ser una buena introducción? Hay introducciones que matan y otras con las que te suicidas…
¿Por qué hay que concluir y no sólo acabar los puntos del orden del día?
¿Cuáles son los tópicos a evitar…?
¿Todas las preguntas merecen el mismo tratamiento? ¿Se puede “surfear” sobre preguntas
incómodas sin peligro a “caerse”?
¿Cuándo conviene preguntar y cuándo reformular?. El “drama” de equivocarse.
¿Cuándo está justificado el envío previo de documentación?
¿Cómo tengo que actuar ante participantes “especiales” que pueden dificultar la reunión?
¿Qué soportes me ayudan a estructurar una reunión y cómo? ¿Por cuáles puedo sustituirlos si la reunión no es presencial?
Si comunicar es tan fácil… ¿por qué hay tantos malentendidos en las reuniones? Tópicos a evitar…
¿Cuándo utilizar un nemawashi?
¿Cómo incentivar y regular la participación?
¿Es lo mismo decidir que actuar? O ¿Cómo facilitar que las intenciones se conviertan en acciones? El cuadro de compromisos y sus trucos.

Temporalización

Pendiente confirmar fecha.

Formulario de inscripción y precio

Si estás interesado en este curso, manda un email  a formacion@panasef.com

    Lugar

    Pendiente confirmación.